停止内耗,学会“自我修复”
信息发布:希格玛工程管理咨询股份有限公司       发布日期:2025-12-25       浏览量:8      

在快节奏的现代社会,“内耗”正悄然成为打工人的隐秘困境。现阶段,超过七成的职场人曾感到精力被无形消耗,陷入“明明没做什么,却已疲惫不堪”的怪圈。当加班文化、绩效压力与职业焦虑交织,如何在高速运转的齿轮间找回呼吸的节奏,实现可持续的工作与生活平衡?这不仅是个体生存状态的拷问,更是关乎社会整体健康发展的深层议题。

一、现象透视:

在信息爆炸的时代,打工人的大脑常处于超负荷运转状态。据统计,一名普通职场人平均每日处理信息量相当于20年前的一个月。“永不离线”的工作群、不断弹出的消息通知、多线程任务切换,迫使认知资源持续透支。更深层的是,自我批判与过度反思如影随形——“刚才的发言是否妥当?”“项目能否完美的完成?”这种反刍式思维不断侵蚀心理能量,导致决策疲劳与创造力枯竭。

颇具代表性的状态:“凌晨三点突然惊醒,想起白天遗漏的细节,再也无法入睡。即便周末置身郊野,脑中仍在模拟下周的汇报场景。”这种无法关闭的“后台进程”,正是思维内耗的典型写照。

服务业等领域从业者,常需进行大量的“情感劳动”——即为了工作需要而管理自身情绪表达。长此以往,真实情感与职业面具间的裂隙逐渐扩大,易导致情感麻木与职业倦怠。

当“996”成为某些行业的隐形门槛,打工人的应对策略往往是延长工作时间,却陷入“越忙碌越低效”的怪圈。会议一个接一个却难有决策,为“显得忙碌”而制造的虚假繁忙…这些行为消耗了时间与热情,却未产生相应价值。《过度努力》一书的调研揭示:68%的职场人承认,至少30%的工作时间花在了“看似必要实则无效”的事务上。

二、破解之道:

(一)思维重构:

划定心理边界:心理咨询师李敏建议实践“心理下班仪式”:下班通勤时聆听特定歌单,到家后更换家居服,这些行为信号告知大脑“工作模式结束”。同时,可学习认知行为疗法中的“担忧时间”技术:每天设定15分钟专门处理焦虑,其余时间当忧虑浮现时,告诉自己“留到担忧时间再考虑”。

培养成长型思维:斯坦福大学教授卡罗尔·德韦克的研究表明,将挑战视为学习机会而非威胁,能显著减少心理耗损。当项目受阻时,尝试将“我失败了”重构为“我获得了排除一个错误选项的经验”,这种视角转换能降低完美主义带来的自我攻击。

(二)行动优化:

深度工作训练:卡尔·纽波特在《深度工作》中提出,每天安排2-3小时无干扰的专注时段处理核心任务,效率远超碎片化工作。分享实践心得:“选择一段自己精神状态最饱满的时间段为‘勿扰时段’,这一两个小时的产出相当于过去半天的效率。”

学会战略性休息:谷歌等领先企业已引入“微休息”概念:每工作50分钟,进行10分钟完全脱离工作的活动——眺望远方、简短冥想、办公室简易拉伸。神经科学研究证实,这种节奏能让大脑的注意力系统得到定期修复,维持全天认知水平。

拒绝“过度承诺”:时间管理专家建议采用“能量预算”思维:将每日心理能量视为有限预算,优先分配给高价值事项。当接到新任务时,先评估“这在我的能量预算内吗?”,而非仅考虑时间安排。礼貌而坚定地说“我需要先完成手头重点项目,这个任务能否下周跟进?”,往往比勉强接受后无法保质完成更为专业。

(三)身心整合:

身体智能的唤醒:“身体是心理压力的第一记录者。”学着“60秒身体扫描”:闭眼,从脚趾到头顶快速觉察各部位感受,能有效打断焦虑循环。研究显示,每天3次身体扫描练习,一个月后焦虑水平平均降低27%。

社交连接的质量升级:与其进行消耗性社交,不如建立“能量补给型”人际关系。和同事每周分享行业新知而非办公室八卦,和朋友周末偶尔进行徒步活动等。“这种交流让人感到充实而非疲惫”,正向社交能激活大脑中的镜像神经元系统,产生天然的抗压效果。

自然疗愈的规律实践:“森林浴”创始人李青指出,每周累计120分钟的自然接触(公园散步、植物养护等),能显著降低压力激素皮质醇水平。即使是在办公室种植小型绿植、设置自然风景屏保,也能产生缓解视觉疲劳的“微自然效应”。

三、结语:

减少内耗,本质上是一场关于工作哲学的转变——从“消耗战”到“智慧战”,从“拼命更久”到“专注更好”。这需要个人有意识地构建心理免疫系统,也需要组织层面重新定义效率与健康的关系。

此刻,不妨放下手机,做一次深呼吸——这既是抵抗内耗的最小行动,也是重建工作与生活平衡的起点。毕竟,可持续的职业生涯,从来不是百米冲刺,而是一场懂得调整呼吸的马拉松。


工程五部 李亚丽


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